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Etes-vous deja rentre chez vous un jour en vous disant : « Aller, faisons peter 1 p’tit conflit avec mon amoureux(-se), ca va nous occuper la fi?te.

Etes-vous deja rentre chez vous un jour en vous disant : « Aller, faisons peter 1 p’tit conflit avec mon amoureux(-se), ca va nous occuper la fi?te.

C’est parfait, y’a rien a la tele de toute maniere ! ». Et non, ca n’arrive jamais et pour cause. Notre conflit, on le subit, on l’evite, on le fuit, on n’aime nullement ca mais ce n’est jamais pour autant que l’on arrive a vivre sans. Resoudre un conflit, ca signifie remporter Notre bataille d’arguments, non ? Donc pour cela, il va falloir que je gagne et que l’autre perde, non ? Non.

Dans Cet article, nous allons faire l’apologie du conflit, nous allons le dissequer Afin de plus l’apprehender et saisir sa raison d’etre. A quoi sert-il, pourquoi ne sait-on le gerer que avec des emotions negatives et De quelle fai§on resoudre un conflit tel 1 moine tibetain, en toute bienveillance !

Pourquoi le conflit?

Le terme de conflit s’applique a toute opposition survenant entre des parties en desaccord, l’une souhaitant imposer ses positions, a l’encontre de l’autre dans ses attentes, interets ou souhaits. Des specialistes nous opposent autant qu’ils nous rassemblent, surtout s’ils se ressemblent. Cela va probablement vous falloir diverses relectures pour comprendre une telle phrase. C’est cool, on n’est pas aux puces.

Il n’y a pas de groupe humain sans conflit . Ils constituent une part normale, inevitable et naturelle de toute relation. Pourtant, peu de monde se rejouit a l’idee de rentrer en conflit avec quelqu’un. Ce n’est jamais vraiment fort rejouissant. Conflit reste synonyme de menace, agression, colere, anxiete, stress. C’est le rendu de des experiences passees.

La question de fond est la meme : pourquoi vivons-nous chaque conflit de maniere negative ? Pourquoi est-ce si complexe de resoudre un conflit ?

Comment a t-on appris a resoudre un conflit ?

En boutique, il m’est arrive de rentrer en conflit avec mes superieurs hierarchiques. J’me rappelle d’une fois ou j’ai fait pleurer la N+1 avec une bri?ve remarque acerbe alors que l’on est en reunion avec sa N+1, donc ma N+2. C’est dingue comme ces classements hierarchiques sont avilissant. Bref, je me souviens du sentiment de victoire ressenti concernant l’instant, un court moment de jouissance suivi de grandes semaines de relation degradee ou ma responsable a bien tente de me rendre la monnaie de ma piece.

Resultat : perte de confiance, vengeance, frustration, distance et autres consequences directes d’une gestion de conflit en mode gagnant-perdant.

Apprendre a gerer 1 conflit, c’est tout d’abord accepter qu’il doit y avoir 2 gagnants afin que n’importe qui soit apaise, respecte et satisfait. Sauf que l’on fut eduque avec un mode gestion de conflit qui tend a celui du modi?le. Nos parents, les enseignants puis prochainement des superieurs hierarchiques ont use et abuse de ce statut. Cela a ancre en nous un profond sentiment negatif. Que ce soit la colere, l’injustice, l’humiliation, la trahison ou autre, a nouveau, nous associons (inconsciemment) le conflit avec bataille d’ego.

Resoudre un conflit de cette maniere cree en distance, de l’aversion, de la separation, voir meme de la haine. Comme on n’a jamais appris a gerer nos divers autrement, nous reproduisons le seul modele connu. C’est logique, c’est le seul modele que l’on a appris. Alors, comment briser votre schema improductif et destructeur ?

Quels types de conflit ?

Avant de resoudre un conflit, il faut en comprendre la nature. Comme le montre le graphique ci-dessous, Il est 4 types de conflit. Prenons 1 modi?le qui parlera au plus large panel, des taches menageres.

  • Conflit de relation : mon conjoint reste votre gros faineant qui ne passe pas l’aspirateur. Mon conjoint n’est jamais d’accord.
  • Conflit de tache : l’aspirateur devra etre passe via le sol mais aussi sur les canapes, nos plaintes, sous nos meubles et dans les placards. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
  • Conflit de procedure : d’apres les besoins, l’aspirateur devra etre passe un coup via semaine dans le salon et un fois par mois dans toute la maison. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
  • Conflit de statut : je considere que c’est a mon conjoint de perdre l’aspirateur parce qu’il a bon nombre plus de force et d’endurance que moi. C’est une activite epuisante me concernant. Devinez quoi ? Mon conjoint n’est pas d’accord.

Plusieurs types de conflits peuvent cohabiter naturellement. Plus on est de fou, plus on ri. D’ailleurs, avec l’exemple de l’aspirateur, les conflits de tache et de procedure seront assez similaires.

Comment resoudre votre conflit ?

Adoptez la posture gagnant-gagnant, trouvez une option qui repond aux besoins de tout le monde. Pour i§a, il va vous falloir :

  1. Avoir la conviction que les conflits offrent une occasion de changement constructif.
  2. Vous engager dans un processus de recherche conjointe d’une solution satisfaisant les besoins des deux partis.
  3. Developper des competences de communication et de resolution de conflit indispensables pour rendre efficace une telle methode.

Vous allez donc devoir desapprendre de vos acquis de gagnant-perdant. Accepter le conflit Afin de ce qu’il reste, un moyen de mediation. Prenez conscience de l’ensemble de ses aspects positifs aussi:

  • ouverture d’esprit
  • remise en question
  • exprimer ses frustrations
  • obtenir de meilleurs resultats
  • ameliorer nos relations, voir les assainir

Autre point tout aussi important, avant de vouloir resoudre 1 conflit, prenez du recul. Quand ca explose (si ca explose), on reste dans l’emotion, a chaud, a vif. Prenez un temps libre de reflexion Afin de mettre vos pensees en ordre. Notre remise proprement dit commence la.

Conclusion

Vous l’avez compris, des qu’il y a relation humaine, depuis conflit, c’est inevitable. Alors la prochaine fois que la conjoint ne va etre nullement d’accord avec vous concernant le rythme du passage d’aspirateur, avant de l’attaquer a la jugulaire, prenez moyen de reflechir au veritable fond du probleme. Quel est le besoin, quel reste le sien ? Ne laissez nullement votre ego prendre le dessus. C’est ainsi que vous pouvez resoudre un conflit en mode gagnant-gagnant. A essayer de remporter le conflit, tout un chacun perd.

Il est diverses approches Afin de resoudre un conflit. Nous avons vu ici un aspect en resolution de conflit. Comme nos relations humaines, c’est un sujet complexe qui donnera lieu a de futurs articles. Et vous, De quelle fai§on faites-vous pour resoudre un conflit ? Quelles paraissent toutes vos methodes ? Qu’avez-vous appris ? Que saviez-vous deja ?

Si ca vous a plus, partagez votre post aupres de ces amis. Et si vous en voulez plus, depuis pleins d’autres trucs a lire !